Parceiros e Intermediários
"Aplica-se a: Galleria Essencial, Galleria Pro" "Keyword: parceiros intermediarios comissão arquitetos art advisors crm galeria galleria" "Title: Parceiros e Intermediários no Acervo Vivo Galleria | Central de Ajuda" "Meta: Saiba como gerenciar parceiros, arquitetos, art advisors e transportadoras comerciais no Acervo Vivo Galleria." "Slug: parceiros-intermediarios-galleria" "Alt-Capa: Tela de gestão de parceiros e intermediários no Acervo Vivo Galleria"
O que é este módulo?
Parceiros e Intermediários é a ferramenta dedicada a gerenciar contatos que atuam como ponte comercial ou facilitadores logísticos da galeria, tais como arquitetos, decoradores, art advisors, curadores independentes e transportadoras.
Diferente do módulo Clientes, os parceiros podem receber obras por empréstimo (trânsito temporário) e receber taxas de comissão por intermediação de vendas.
💡 Este módulo está disponível para Galleria Essencial e Galleria Pro. Todos os planos Galleria têm acesso irrestrito ao cadastro de Parceiros.
Como acessar
No menu lateral, clique em Comercial → Parceiros e Intermediários.
Para criar um novo registro, clique em "+ Novo Parceiro" no canto superior direito.
⚠️ Usuários com perfil Visualizador não têm acesso a este módulo.
Como usar
Cadastrando um Parceiro ou Intermediário
Ao abrir o formulário, você verá os seguintes campos principais:
Identificação
| Campo | O que preencher |
|---|---|
| Nome da Empresa ou Parceiro | Nome do contato ou razão social da empresa (ex: Arquiteto João, Transportadora XYZ). Campo obrigatório. |
| Comissão Padrão (%) | A taxa de comissão padrão acordada para vendas intermediadas por este parceiro. |
| Palavras-chave | Tags internas para classificar o contato (ex: "Art Advisor", "Transporte Internacional"). |
| Anotações | Observações privadas sobre parcerias anteriores ou termos de contrato. |
Contatos
Os campos de contato seguem o padrão do CRM, permitindo armazenar Responsável, E-mail, Telefone/WhatsApp, Website, Instagram e Endereço Completo.
Abas disponíveis na ficha
- Ficha do Contato: Dados cadastrais, comissão e palavras-chave.
- Inventário: Diferente de clientes, os parceiros possuem a aba Inventário visível. Ela exibe todas as obras da galeria que estão sob a custódia temporária deles (ex: obras emprestadas para montagem ou em trânsito).
- Documentos e Anexos: Repositório para termos de consignação, contratos de comissão ou laudos de transporte.
- Sistema: Metadados de criação e auditoria.
Diferença entre Cliente e Parceiro
- Cliente: É o destinatário final. A pessoa física ou jurídica que adquire a obra para sua própria coleção. A ficha não dispõe de aba de inventário ativo nem comissão parametrizada.
- Parceiro: É o intermediário que facilita a venda ou logística. Pode ter obras registradas sob sua custódia transitória (aba de Inventário) e possui um campo de comissão (%) predefinido.